Personnalisez les produits de votre choix avec un prénom ou une inscription pour rendre vos cadeaux uniques ! Plus d’informations disponibles sur la page Personnalisation.
Vous avez changé d’avis ? La personne à qui vous avez offert un cadeau préfèrerait l’échanger contre un autre article de la boutique ? Rien de plus simple : à compter de la réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour renvoyer l’article à Creacoton en optant soit pour un échange, soit pour un remboursement (valable uniquement pour les articles non personnalisés). Il suffit d’envoyer au préalable un mail à contact@creacoton.fr en précisant votre nom, le numéro de commande, et la raison du renvoi du produit.
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Vous souhaitez joindre au paquet un petit message personnel ? Quand vous confirmez votre commande, inscrivez le message que vous souhaitez ajouter dans le cadre « notes sur la commande ». Votre message sera joint au paquet et vos proches sauront combien vous pensez à eux.
Vous n’êtes pas sûr(e) du choix du motif pour un cadeau ? Pour être sûr(e) de faire plaisir, sans vous stresser, optez pour les chèques cadeaux. Ils sont très simples à utiliser puisqu’ils permettent au destinataire de régler l’achat d’articles, mais également les frais d’expédition. Ils sont valables un an, de quoi prendre son temps pour passer commande.
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