Chers client.e.s,

Nous adaptons nos conditions de livraison au fur et à mesure de l’évolution de la situation.

Nous recevons à l’heure actuelle un afflux énorme de demandes pour des masques de protection : cela entraîne un rallongement de délai de traitement de l’ensemble des commandes.

Délais particuliers selon vos commandes :

– Commandes contenant uniquement des masques en stock : expédition immédiate

– Délai de traitement minimum pour les commandes contenant des masques sur commande : délai de fabrication 15 jours

– Délai de traitement minimum pour les commandes contenant des tipis : délai de fabrication 15 jours

Tarif de livraison en France métropolitaine :

– commandes d’un montant égal ou supérieur à 39€ : livraison offerte

– commandes d’un montant inférieur à 39€ : frais d’expédition 3,50€

Les commandes à destination de Monaco, des pays d’Europe et de la zone Outre-Mer ne peuvent pas être expédiées à l’heure actuelle.

Tout ceci est susceptible d’évoluer en fonction des évènements en cours et des conditions sanitaires.

Malgré nos efforts, si toutefois votre commande rencontrait un problème lors de son acheminement, elle vous serait bien sûr remboursée.

Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions, par mail à contact@creacoton.fr ou bien par téléphone au 06 01 84 20 11.

Merci de votre compréhension.

LIVRAISON

délais de livraison

Délai de traitement des commandes : les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h.

Les produits suivants peuvent nécessiter un traitement un peu plus long : les produits personnalisés avec une broderie nécessitent un traitement qui peut aller jusqu’à 3 semaines, puisqu’ils sont confectionnés sur commande.

Une fois la commande expédiée, l’acheminement par le transporteur se fait ensuite généralement en 24 à 48h.

tarifs de livraison

Livraison France métropolitaine

  • Envoi en lettre suivie ou Colissimo ou transporteur selon les produits commandés
  • A destination de la France métropolitaine et Monaco

Livraison Europe et zone Outre-Mer

  • Livraison vers Europe et zone Outre-Mer : 14€
  • Envoi en Colissimo
  • A destination des départements et territoires d’Outre-Mer
  • A destination de l’Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican